劉凱敏：人文呵護(hù)助力醫(yī)院后勤精細(xì)化管理

4月18日至21日，第三屆全國醫(yī)院后勤精細(xì)化管理高峰論壇在河南鄭州隆重召開，來自全國200余家醫(yī)院的近500位領(lǐng)導(dǎo)及專家學(xué)者齊聚中原，共同交流醫(yī)院后勤管理的創(chuàng)新與經(jīng)驗(yàn)。勤好集團(tuán)董事長劉凱敏應(yīng)邀出席本次會議，并在高峰論壇作《醫(yī)院后勤服務(wù)的人文建設(shè)》主題分享。

4月19日上午，論壇在鄭州嵩山飯店隆重開幕，《中國醫(yī)院院長》雜志社社長王雁鵬、上海申康醫(yī)院發(fā)展中心副主任陳睦、中國醫(yī)院協(xié)會后勤管理專業(yè)委員會副主任委員陳瑞珍、中國醫(yī)院協(xié)會后勤管理專業(yè)委員會副主任委員虞玉津、湖北省醫(yī)院協(xié)會常務(wù)副會長秘書長阮小明、河南省人民醫(yī)院副院長申志強(qiáng)、中南大學(xué)湘雅三醫(yī)院副院長楊飛龍、遠(yuǎn)大科技集團(tuán)CEO彭繼等領(lǐng)導(dǎo)出席開幕式。

大會開幕式由上海交通大學(xué)衛(wèi)生政策與醫(yī)務(wù)管理研究所李元欣所長主持。

本次論壇由《中國醫(yī)院院長》主辦，北京承天國際文化傳媒有限公司、北京睿醫(yī)界文化傳媒有限公司承辦，旨在加強(qiáng)醫(yī)院后勤精細(xì)化管理體系建設(shè)，促后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。

他山之石，可以攻玉。會議以“安全，標(biāo)準(zhǔn)，智慧”為主題，開展廣泛研討，日程雖短，卻干貨滿滿。

勤好集團(tuán)董事長劉凱敏分享《醫(yī)院后勤服務(wù)的人文建設(shè)》

4月19日下午，勤好集團(tuán)董事長劉凱敏在論壇上作《醫(yī)院后勤服務(wù)的人文建設(shè)》主題演講，分享勤好物業(yè)在醫(yī)院后勤人文建設(shè)上的新理念、新成果，受到與會嘉賓們的一直好評。

劉凱敏表示：“文化是勤好發(fā)展的主動力，作為專業(yè)醫(yī)院物業(yè)管理服務(wù)商，勤好物業(yè)不僅注重企業(yè)內(nèi)部文化建設(shè)，更注重對員工、對客戶，對患者的人文呵護(hù)與關(guān)懷，通過制定系列人文呵護(hù)文化制度措施，不斷與客戶文化融為一體。在推進(jìn)醫(yī)院后勤精細(xì)化管理的進(jìn)程中，勤好物業(yè)將積極配合院方優(yōu)化后勤服務(wù)流程，借鑒國內(nèi)外前沿理念及成功經(jīng)驗(yàn)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率，為打造綠色、人文、友好、健康的綠色醫(yī)院貢獻(xiàn)力量！”

本屆大會嘉賓陣容很強(qiáng)大，講課主題既有衛(wèi)生主管部門領(lǐng)導(dǎo)難得一見的解讀和梳理，又有明星醫(yī)院、明星后勤管理者們的寶貴分享和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)；既有智慧后勤管理體系搭建的多維詮釋，又有相關(guān)技術(shù)實(shí)現(xiàn)路徑的層層解析，并最終落地和服務(wù)于醫(yī)院后勤管理的騰籠換鳥。參會代表一致認(rèn)為本屆論壇不虛此行，并對組委會的各項安排給予極大支持理解及贊賞。